Для передачи потомкам своего жизненного опыта считаю необходимым выложить сюда свою переписку с жэком. Когда меня задевает вопрос, пишу я особенно хорошо.
Письмо 1
Доброго времени суток,
Пишет вам неравнодушная жительница подъезда Х дома ХХ по ул.Карла Маркса.
В нашей семье двое детей. Мы входим и выходим из дома несколько раз в день, и каждый раз бегом бежим через вончий, сумрачный подъезд. Дважды видели крысу у почтовых ящиков. Лифт грязный и ободранный. У подъезда бетонные заборчики и все заросло кустами.
Нужно:
1. Закрыть дыру в подъезде под лестницей, что ведёт от входа к лифту. Так как крысы и вонь подвальная именно из неё.
2. Вкрутить лампочку поярче или сделать дополнительное освещение на первом этаже.
3. Отмыть лифт, закрыть дыры в стенах и полу.
4. Убрать кучу объявлений вокруг подъездной двери.
5. Починить лавочку.
6. Покрасить бетонный заборчик или выделить краску и грунтовку мне в 461 квартиру. Я сама покрашу.
7. Обеспечить возможность полива земли у подъезда с уличного крана или отдать распоряжение дворнику её поливать. Тогда я ещё и цветы там посажу.
Я уже обращалась в жилищную компанию канавинского района и убедилась в вашей быстрой реакции на заявления жильцов. Давайте вместе сделаем наши дворы чище и аккуратнее. Не сомневаюсь в положительном решении поднятых вопросов.
Письмо 2
Уважаемая Карина Александровна,
Доброго времени суток.
Пишет вам все та же неравнодушная жительница подъезда Х дома ХХ по ул.Карла Маркса Сонина Ирина Михайловна.
Результаты моего предыдущего письма уже видны. Лампочку вкрутили. Дыру залили монтажной пеной. Но крыса, скотина такая, прокопала нору снаружи подъезда у дверей мусороприемника и вольготно там разгуливает. Нужно обязательно провести дератизацию подъезда.
Сегодня силами территориального общественного самоуправления с советом ветеранов и во главе с Ковальской Л.И. была вычищена детская площадка у дома 22 по Карла Маркса. Но по всей площадке грязный, закаканный собачками песок.Подскажите, что можно сделать, чтобы сделать новое покрытие на детской площадке? Конечно, лучше по европейским стандартам покрытие из резиновой крошки, но примерная стоимость такого покрытия (150 кв.м по 1500 руб) 250 тысяч. Можно поменять песок на площадке или засыпать речным гравием. Это в разы дешевле. Хотя бы поменять песок в песочнице (цена 350 рублей за тонну) и все окрестные мамочки будут вам благодарны.
Письмо 3
Добрый день,
1. В подвале нашего дома поселился вонюч человек. Попросту говоря бомж.
Дверь в подвал всегда открыта, в праздничные и выхолные дни нараспашку. там мусор, битое стекло, грязь, старые кресла.
Сегодня 25.06 заглянула туда снова - вдруг это дук ведёт работы! Где там! Сидит бомж благоуханный и закусывает. Кто отвечает за состояние подвалов и у кого есть ключи?! Также нужно повесить замок на дверь мусоропровода- замотано веревочкой.
2. Снова перегорела лампочка при входе в подъезд.
3. У подъезда 6 со стороны "мяснов и отдохни" бегают крысы прямо днём.
Неравнодушная
Сонина И.М.
Письмо 4
Уважаемые сотрудники ДК Канавинского района
Пишет вам Сонина Ирина Михайловна, жительница квартиры ХХ дома ХХ по улице Карла Маркса.
Сегодня ночью шел сильный дождь, и я проснулась от того, что шел он прямо мне в лицо. Если бы я хотела просыпаться от дождя, льющего мне в лицо, то я бы ночевала под отрытым небом, а не платила каждый месяц регулярно и в срок коммунальную плату за содержание и ремонт жилья.
Капли падают с потолка прямо на диван, ковер, новый ламинат. Я проснулась в луже. Не пожелаю этого никому, даже сантехникам, которые якобы чинили трубу в прошлый раз.
Это уже второе заявление по этому поводу. Второе и последнее - смею вас уверить. Следующее заявление будет в Жилищную Инспекцию, Роспотребнадзор и в прокуратуру. Уже официальным языком, поверьте, я умею.
Дождь льет по-прежнему. Муж сходил на чердак и подставил под протечку самое большое ведро, которое у нас было в доме. Оранжевое. Но, судя по интенсивности дождя, ведра надолго не хватит, и снова придется ставить все тазы и кастрюли под капли уже в квартире. Потому что муж уехал на работу, а на чердак с маленьким ребенком я не пойду. По словам мужа льет на стыке двух труб под штукой с шурупами, но не из нее самой. Там, где соединяются сливные трубы - переполняется и выливается. Узнать это место можно по большому оранжевому ведру с водой, которое стоит прямо под аварией. Можно позвонить мужу и он объяснит 8953-хххххх Также течет сама крыша в районе входной двери.
Добавлю также, что на придомовой территории у подъезда 8 забита напрочь ливневка, и там постоянно стоит вонючая лужа с водой, в которую несколько раз забегал мой сын. А фонарь, что стоит на углу дома между подъездом и детской площадкой висит на совершенно аварийном столбе, который в самом ближайшем времени вот вот переломится. Дай Бог, чтобы не на голову кому-нибудь из людей. Принимайте уже меры. Пустите проверяющего сотрудника ДК, который отслеживал бы все эти вещи!
Письмо 5
Заявление
Я, Сонина Ирина Михайловна, являюсь собственником квартиры № ХХХ дома ХХ по ул.Карла Маркса г.Нижнего Новгорода. Управляющей компанией нашего дома является ОАО "ДК Канавинского района" под руководством Ефремова Андрея Александровича.
1 июля 2017 года в 5:30 утра мою квартиру стало заливать с крыши. Лило по всей ширине квартиры на два дивана, ковер, ламинат. Я проснулась от того, что мне капает прямо в лицо. В тот же день мною было написано электронное письмо в ДК по адресу duk-kan@mail.ru . В ответ мне написали, что мое обращение принято и зарегистрировано под № кн-0505-0254 от 03.07.2017.
5 июля 2017 года снова был дождь, снова лило с потолка, на этот раз еще и по стене около туалета. Отвалились обои. Я снова писала в ДК, мне ответили в тот же день, что мое обращение находится в работе.
6 июля 2017 года я снова расставляла тазы по квартире от того, что с потолка льет вода. На этот раз натекло литров пять. И снова я писала в ДК. На этот раз даже отвечать не стали.
21 июля 2017 года ливень затопил нашу квартиру уже в пяти местах: в левом углу у окна, выходящего на Карла Маркса, в правом углу у другого окна, у туалета – там, где обои отвалились и грибок на стене уже появился, лило по стене, которая совместная с соседями и опять по всей ширине квартиры – полосой порядка 9 метров. Над диваном, ковром, детским диванчиком.
Все следы протечки и сам процесс зафиксирован в фото и видео.
Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции. Кроме того, льет в разных местах, сегодня обнаружила лужу прямо под проводами, включенными в розетку, льет по стене рядом с выключателем, так что риск короткого замыкания электропроводки и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели не исключен. Я самостоятельно поднималась на чердак, там течет по всему чердаку, по стенам, там, где провода.
Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка. Он уже появился под отвалившимися обоями. Не надо рассказывать, как вреден грибок для здоровья человека. Токсическое действие может проявляться в виде легкой слабости, повышенной утомляемости, раздражительности. С течением времени у человека развивается цирроз печени. Среди последствий токсического воздействия можно отметить сердечно-сосудистые болезни, синусит, мигрень, кровотечения из носа, кашель. Если говорить об аллергенном воздействии плесени, то она проявляется в виде аллергии кожи и слизистых. К примеру, аллергический ринит является достаточно распространенным заболеванием. А вот сенная лихорадка – один из самых распространенных ее видов, практически всегда обуславливается спорами грибков. Бронхиальную астму тоже провоцирует черная плесень. У меня дома двое маленьких детей. По-моему это уже достаточная причина реагировать побыстрее.
Обратимся к законам. Согласно статьям 36 и 162 Жилищного кодекса РФ и Правилам содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении, управляющие компании обязаны содержать и ремонтировать общедомовое имущество многоквартирного дома (в частности крышу).
В случае невыполнения своих обязанностей управляющие компании несут ответственность за ненадлежащее содержание и несвоевременный ремонт кровли в соответствии с Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г.
По закону РФ «О защите прав потребителей» (статья 4), по статьям 40 и 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г. и Жилищному кодексу РФ, управляющие компании обязаны устранить протечки крыши в течение суток. А прошло уже три недели с момента моего первого обращения! Помимо этого предусмотрена материальная ответственность за причиненный ущерб имуществу, поэтому пострадавшие жильцы в праве требовать возмещения убытков с управляющей компании.
Прошу прислать штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли, составить Акт, который впоследствии я приложу к исковому заявлению в суд за бездействие служб ДУК.
Невыполнение технической службой ДУК своих обязательств по надлежащему техническому обслуживанию и содержанию дома, приведшее к залитию моей квартиры, неоднократные обращения в ДУК причиняет мне массу неудобств и переживаний. Учитывая данные обстоятельства, а также то, что ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает мне право требовать возмещения морального вреда, при обращении в суд я потребую возместить мне материально нервные затраты – в каком размере? – в зависимости от скорости реагирования.
Исковое заявление в суд будет подано в течение следующей недели – до конца июля, если до среды 26 июля 2017 года не будет устранена протечка. Также технический специалист ДУК должен составить АКТ о причинах пролива, предоставив мне копию.
Заявление о протечке кровли отправлено на портал госуслуг Нижнего Новгорода и зарегистрировано под номером XMEFUS . Данное заявление направлено на почту ДУК Канавинского района, администрации Канавинского района, в департамент жилья и инженерной инфраструктуры, а также в национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ
Комментариев нет:
Отправить комментарий